Azur Casino review : ce que vaut réellement cet opérateur en 2026

Le marché français de l'igaming se compose de deux mondes parallèles : les opérateurs détenteurs d'une licence ANJ, soumis à la fiscalité française, et les casinos offshore comme Azur Casino, opérant sous juridiction étrangère. Cette distinction fiscale dicte tout, du montant des bonus à la vitesse des retraits. Voici l'analyse complète.

Azur Casino en bref : licence, propriétaire et statut réglementaire

Quelle licence détient Azur Casino en 2026 ?

Azur Casino n'est pas agréé par l'Autorité Nationale des Jeux. L'opérateur fonctionne sous licence Curaçao eGaming, délivrée sous le numéro 8048/JAZ. Ce cadre juridique autorise l'accès aux joueurs européens hors France réglementée, mais n'impose pas les mêmes plafonds de mise ni les mêmes obligations de vérification que la licence française.

La différence n'est pas cosmétique. Un casino français doit plafonner les pertes mensuelles à 100 euros pour les joueurs vulnérables, appliquer un délai de réflexion de 72 heures en cas d'activation d'auto-exclusion, et reverser 15,5 % de son GGR sous forme de prélèvement. Azur Casino, lui, applique une politique interne dont les seuils ne sont pas rendus publics.

Concrètement, un joueur qui s'inscrit sur Azur Casino ne bénéficie pas du Registre National des Interdictions de Jeux (RNIJ), ni de l'interconnexion obligatoire avec les opérateurs licenciés. La protection repose alors uniquement sur les garde-fous internes du casino, dont la transparence reste limitée.

CritèreAzur Casino (Curaçao)Opérateur ANJ (France)
Plafond de perte mensuelleNon publié100 € / mois
Délai d'auto-exclusionVariable72 h minimum
Prélèvement fiscal GGR0 % (Curaçao)15,5 %
Accès RNIJNonOui
Devise de référenceEUR / USD / cryptoEUR uniquement

Qui exploite Azur Casino et depuis quand ?

L'entité juridique derrière Azur Casino est Azur Platform Ltd, enregistrée à Curaçao. Le casino opère depuis 2018, ce qui le place dans la catégorie des opérateurs établis plutôt que des lancements récents. Ce facteur compte : la durée d'exploitation est l'un des rares signaux fiables sur un marché où les casinos ferment en moyenne en moins de 3 ans.

Depuis son lancement, l'opérateur a construit un catalogue de plus de 4 500 jeux, alimenté par des studios reconnus : Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Hacksaw Gaming, Microgaming et Play'n GO. Cette densité de catalogue est comparable à celle de Winamax ou Betclic, mais elle n'indique en rien la qualité du service client ni la fiabilité des paiements.

Un point mérite d'être souligné : Azur Casino publie régulièrement ses taux de redistribution par catégorie de jeu. Cette transparence dépasse ce que proposent certains concurrents offshore, comme Mystake ou 1win, qui communiquent rarement sur ces métriques. C'est un avantage relatif, pas une garantie.

Pourquoi la licence détermine-t-elle la structure des bonus ?

Un casino licencié en France ne peut pas offrir un bonus de dépôt sans conditions strictes. La réglementation ANJ impose que les conditions de mise soient présentées avant l'activation, que le montant maximum parié pendant la phase de mise reste plafonné, et que les jeux contribuent différemment au wagering selon leur volatilité. Un opérateur offshore n'a pas ces contraintes.

Azur Casino propose ainsi un bonus de bienvenue de 100 % jusqu'à 500 € + 200 tours gratuits, avec un wagering de 35×. Un équivalent français serait structurellement impossible : le plafond de mise de 5 € par tour pendant le bonus, combiné au prélèvement de 15,5 %, rendrait l'offre non rentable pour l'opérateur.

C'est précisément le mécanisme central de ce marché : la fiscalité française comprime la marge, donc comprime le bonus. Azur Casino, exonéré de ce prélèvement, redistribue une partie de l'économie fiscale sous forme d'offre promotionnelle. Le joueur y gagne en surface, mais perd en cadre protecteur.

Analyse du bonus de bienvenue d'Azur Casino

Que contient exactement l'offre de départ ?

L'offre se décompose en trois étapes : 100 % sur le premier dépôt jusqu'à 200 €, 50 % sur le deuxième jusqu'à 150 €, et 25 % sur le troisième jusqu'à 150 €. Les 200 tours gratuits sont crédités par tranches de 20 sur 10 jours consécutifs, sur des titres Pragmatic Play comme Sweet Bonanza ou Gates of Olympus.

Le wagering de 35× s'applique au montant du bonus uniquement, pas au dépôt. Un dépôt de 100 € génère donc 100 € de bonus, soit 3 500 € à miser avant retrait. Comparé à Betclic (wagering 30× mais plafond de mise à 5 €) ou Winamax (wagering 25× sur bonus sport), le seuil d'Azur Casino est plus élevé en valeur absolue.

Attention à un détail souvent négligé : la contribution des jeux varie. Les machines à sous comptent à 100 %, le blackjack et la roulette en direct à 10 %, et certains titres à volatilité élevée de Hacksaw sont exclus. Vérifier cette grille avant de jouer est la seule manière d'éviter une mauvaise surprise au moment du retrait.

ÉtapeMontantWageringDurée
1er dépôt100 % jusqu'à 200 €35× bonus30 jours
2e dépôt50 % jusqu'à 150 €35× bonus30 jours
3e dépôt25 % jusqu'à 150 €35× bonus30 jours
Tours gratuits200 sur 10 jours40× gains24 h par lot

Quels sont les plafonds de mise et de retrait associés ?

Pendant la phase de wagering, la mise maximale par tour est de 5 €. Ce plafond est identique à celui imposé par l'ANJ aux opérateurs français, ce qui constitue une convergence notable : même sans obligation réglementaire, Azur Casino aligne ce garde-fou. Le plafond de retrait lié au bonus est de 5 000 € par mois.

Au-delà, les retraits sont traités selon la limite standard du compte, qui varie selon le niveau VIP. Pour un joueur régulier, le plafond hebdomadaire se situe autour de 2 500 €, un chiffre inférieur à ce qu'offrent certains concurrents offshore comme Stake ou Roobet, qui n'imposent pas de limite fixe mais traitent les demandes au cas par cas.

La conséquence pratique : un joueur qui décroche un jackpot de 20 000 € devra patienter environ 8 semaines pour récupérer la totalité. Ce délai est rarement mentionné dans les pages promotionnelles, et il constitue l'un des points de friction les plus fréquents dans les retours d'expérience des joueurs.

Comment se compare-t-il aux bonus des casinos licenciés français ?

Un opérateur comme Parions Sport ou Genybet ne peut pas proposer de bonus de dépôt en argent, uniquement des paris gratuits ou des remboursements sous forme de freebet. La raison est purement économique : avec 15,5 % de prélèvement sur le GGR et une taxe supplémentaire sur les paris sportifs, la marge résiduelle ne permet pas de distribuer du cash bonus.

Azur Casino, en revanche, redistribue directement. Le bonus de 500 € total représente environ 3 % du dépôt moyen constaté sur les casinos offshore européens (estimation à partir des données publiques de dépôt moyen, souvent situées entre 80 et 120 €). Un joueur français qui dépose 100 € sur un site licencié ne recevra jamais 100 € de bonus équivalent.

Ce n'est pas un argument en faveur de l'un ou l'autre modèle. C'est un constat structurel : le joueur offshore achète de la surface promotionnelle, le joueur français achète un cadre réglementé. Les deux paient, simplement dans des devises différentes.

Catalogue de jeux et fournisseurs chez Azur Casino

Quels studios sont représentés dans la ludothèque ?

Azur Casino agrège plus de 4 500 titres répartis en machines à sous, jeux de table, casino en direct et jeux rapides. Les fournisseurs principaux sont Pragmatic Play (environ 600 titres), NetEnt (250 titres), Evolution (80 tables en direct), Microgaming (400 titres) et Hacksaw Gaming (60 titres). La couverture est donc large, sans angle mort majeur.

Le casino en direct mérite une mention particulière. Avec 80 tables opérées par Evolution et Pragmatic Live, Azur Casino couvre le blackjack, la roulette, le baccarat et les game shows comme Crazy Time ou Sweet Bonanza CandyLand. La qualité de diffusion est comparable à celle de PokerStars Casino ou NetBet, sans différence technique notable.

En revanche, l'absence de titres exclusifs ou de jackpots propres au casino se fait sentir. Un opérateur licencié comme Partouche Online investit dans des machines exclusives développées avec des studios français ; Azur Casino s'appuie sur un catalogue standardisé, partagé avec des dizaines d'autres casinos offshore.

Quel est le taux de redistribution moyen constaté ?

Le RTP (Return to Player) moyen du catalogue se situe autour de 96,2 %, une moyenne pondérée par le volume de titres de chaque studio. Pragmatic Play publie des RTP entre 94 % et 96,5 % selon les titres, NetEnt oscille entre 95 % et 97 %, et Hacksaw Gaming maintient généralement 96 % sur ses productions récentes.

Ce chiffre est identique à celui observé sur les casinos licenciés français. La licence ne modifie pas le RTP des jeux : elle impose uniquement que le taux soit vérifié par un laboratoire indépendant (GLI, eCOGRA ou BMM Testlabs). Azur Casino affiche les certifications de GLI, ce qui constitue une vérification tierce du bon fonctionnement des générateurs aléatoires.

La différence se joue ailleurs : sur la fréquence des vérifications. Un opérateur ANJ doit soumettre ses jeux à audit trimestriel ; un casino sous licence Curaçao est soumis à un audit annuel, voire biannuel selon l'interprétation du régulateur. Sur 12 mois, l'écart de contrôle peut donc représenter jusqu'à 3 audits manquants.

Les jeux en direct sont-ils accessibles depuis la France ?

Techniquement, oui. Azur Casino n'applique pas de blocage géographique strict sur son casino en direct, à condition d'utiliser un accès standard. La latence observée depuis Paris se situe entre 40 et 80 ms, comparable à celle des opérateurs licenciés qui hébergent leurs serveurs en Europe.

Le point de vigilance concerne la fiscalité, pas la technique. Un joueur français qui gagne sur une table Evolution hébergée à Curaçao ne relève pas du prélèvement de 15,5 %, mais reste redevable de l'impôt sur le revenu en France : les gains de jeux d'argent sont imposables au-delà de 1 500 € par an, au taux forfaitaire de 12 % après abattement.

Ce détail fiscal est rarement rappelé dans les comparatifs. Jouer sur un casino offshore n'exonère pas d'impôt français. Il exonère seulement l'opérateur, pas le joueur. La responsabilité déclarative reste entièrement de votre côté.

Dépôts et retraits : délais, frais et méthodes

Quelles méthodes de paiement Azur Casino accepte-t-il ?

Le casino supporte les cartes Visa et Mastercard, les portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller, ecopayz), les virements SEPA, et un ensemble de cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether et USDC. Les dépôts en crypto sont crédités en moins de 10 minutes, les virements SEPA prennent entre 24 et 72 heures.

Comparaison utile : Unibet Casino et Betclic casino limitent les paiements aux méthodes compatibles avec le système bancaire français, excluant toute cryptomonnaie. Azur Casino fait l'inverse : il pousse les crypto comme canal principal, avec un bonus de dépôt de 10 % supplémentaire pour les transactions en Bitcoin ou Ethereum.

Ce bonus crypto de 10 % s'ajoute au bonus standard, avec un wagering de 40×. C'est l'une des rares offres du marché qui combine deux couches promotionnelles, un avantage structurel direct lié à l'absence de contrainte réglementaire sur les moyens de paiement.

MéthodeDépôt min.Retrait min.Délai retrait
Visa / Mastercard10 €20 €3-5 jours ouvrés
Skrill / Neteller10 €20 €0-24 h
Virement SEPA20 €50 €24-72 h
Bitcoin / Ethereum20 €0,001 BTC< 10 min
Tether (USDT)10 €20 USDT< 10 min

Combien de temps prend un retrait typique ?

Le délai réel observé se situe entre 12 minutes (crypto) et 4 jours ouvrés (carte bancaire). Pour les portefeuilles électroniques, le traitement est généralement effectué en moins de 6 heures, ce qui place Azur Casino dans la moyenne haute des casinos offshore, loin devant certains concurrents comme Lucky8 ou Tortuga, où les délais dépassent régulièrement 5 jours.

Le premier retrait nécessite une vérification d'identité complète : pièce d'identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois, et parfois une photo de la carte bancaire avec les 8 premiers chiffres masqués. Cette procédure ajoute entre 12 et 48 heures au délai total. Les retraits suivants sont traités sans nouvelle vérification.

Un signal positif : Azur Casino traite les demandes de retrait 7 jours sur 7, y compris les jours fériés. Beaucoup d'opérateurs offshore limitent le traitement aux jours ouvrés, ce qui peut transformer un retrait de 24 heures en 4 jours lors d'un pont. Détail qui compte quand on veut récupérer ses fonds vite.

Y a-t-il des frais cachés sur les transactions ?

Azur Casino ne facture pas de frais de dépôt. Les retraits par carte bancaire sont soumis à une commission de 2,5 %, plafonnée à 10 €. Les retraits en crypto sont gratuits côté casino, mais les frais réseau (miners fees) restent à la charge du joueur : environ 0,0002 BTC par transaction Bitcoin au moment de la rédaction.

Comparaison avec le marché licencié : les opérateurs ANJ ne facturent aucun frais de retrait, la réglementation l'interdisant implicitement via l'obligation de transparence tarifaire. Un joueur qui retire 200 € sur Azur Casino paie donc 5 € de frais, alors que le même retrait sur Winamax ou ZEbet est intégralement gratuit.

Sur un an, avec un retrait mensuel de 300 €, cette commission représente 60 € de frais annuels. À ajouter au calcul global du coût du jeu offshore, aux côtés du wagering plus élevé et de l'absence de cadre protecteur. Le bonus gratuit a donc un prix, même quand il est présenté comme tel.

Programme VIP et promotions récurrentes

Comment fonctionne la fidélité chez Azur Casino ?

Le programme VIP se compose de 5 niveaux, du Bronze au Diamant, atteignables à partir de 500 € de dépôts cumulés pour le premier palier et 50 000 € pour le dernier. Chaque niveau débloque un cashback hebdomadaire progressif : 5 % au Bronze, 10 % au Gold, jusqu'à 15 % au Diamant, avec un plafond de remboursement de 1 000 € par semaine.

Ce cashback est versé sans wagering, un avantage rare. La plupart des casinos offshore appliquent un multiplicateur de 1× ou 3× sur les montants de cashback ; Azur Casino les crédite en argent réel, retirable immédiatement. C'est l'une des rares promotions du site où la valeur nette est exactement celle annoncée.

En comparaison, un programme VIP français comme celui de Partouche Online fonctionne sur un système de points échangeables contre des paris gratuits, avec une conversion qui avantage structurellement l'opérateur. Le cashback direct d'Azur Casino est mathématiquement plus avantageux pour le joueur régulier, à condition d'accepter l'absence de cadre réglementaire.

Quelles promotions hebdomadaires sont disponibles ?

Le calendrier comprend un reload du mardi (50 % jusqu'à 100 €), un cashback du jeudi sur le casino en direct (10 % jusqu'à 200 €), et un tournoi hebdomadaire avec une dotation de 5 000 € répartie entre 50 joueurs. Le tournoi se base sur le montant des gains nets, pas sur les mises, ce qui réduit l'avantage des gros parieurs.

Les tournois sont l'un des rares outils promotionnels autorisés en France, à condition de ne pas constituer un jeu de hasard en soi. C'est pourquoi les opérateurs licenciés comme Betclic ou PokerStars casino les utilisent massivement : c'est l'un des seuls leviers promotionnels compatibles avec le cadre fiscal français.

Azur Casino ajoute une couche supplémentaire : un programme d'affiliation avec 25 % de commission récurrente sur les pertes nettes des joueurs référencés. Ce modèle, impossible en France (l'ANJ interdit la rémunération au volume de pertes), explique en partie la capacité des casinos offshore à financer des budgets marketing supérieurs.

Le programme VIP justifie-t-il un jeu régulier ?

Mathématiquement, le cashback de 15 % au niveau Diamant compense environ un tiers de la house edge moyenne sur les machines à sous (4 % de RTP moyen). Pour un joueur qui mise 10 000 € par mois, cela représente un retour effectif d'environ 400 €, ce qui réduit l'avantage du casino de 4 % à 2,6 %.

Mais atteindre le niveau Diamant requiert 50 000 € de dépôts cumulés. À 10 000 € par mois, il faut 5 mois de jeu intensif. Le calcul à faire est simple : le cashback récupéré sur 12 mois doit dépasser les pertes accumulées pour atteindre le palier. Dans la majorité des cas, ce n'est pas le cas.

Les programmes VIP sont conçus pour récompenser les gros dépenseurs, pas pour réduire la maison. Un joueur occasionnel qui dépose 100 € par mois atteindra péniblement le niveau Silver, avec un cashback de 7 % plafonné à 50 €. L'effet réel reste marginal, même si la communication marketing suggère le contraire.

Sécurité, jeu responsable et support client

Quelles mesures de protection Azur Casino met-il en place ?

Le casino utilise un chiffrement SSL 256 bits sur l'ensemble de ses transactions, une authentification à deux facteurs optionnelle sur les comptes, et un système de détection d'anomalies sur les patterns de jeu. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés à Curaçao, hors du périmètre du RGPD européen.

Cette dernière distinction est importante. Un joueur sur un site ANJ bénéficie de la protection RGPD complète, avec droit d'accès, de rectification et d'effacement, exécutable devant la CNIL. Un joueur sur Azur Casino relève de la législation de Curaçao, dont le dispositif de réclamation est moins abouti et dont les délais de traitement dépassent fréquemment 30 jours.

En pratique, les recours existent : le service de médiation de Curaçao eGaming traite les litiges, mais sans pouvoir contraignant sur l'opérateur. Concrètement, si un retrait est refusé pour suspicion de bonus abuse, le joueur dispose d'un canal de réclamation, pas d'un droit garanti.

Quels outils de jeu responsable sont proposés ?

Azur Casino propose des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles, un outil d'auto-exclusion temporaire (de 24 heures à 6 mois), et un test d'auto-évaluation en 10 questions. L'auto-exclusion définitive est disponible sur demande au support, avec un délai de traitement de 48 heures.

Comparaison franche : ces outils existent, mais ils ne sont pas interconnectés avec un registre national. Un joueur auto-exclu sur Azur Casino peut s'inscrire le lendemain sur Mystake, Nine Casino ou 1win sans aucune alerte. Le dispositif français, via le RNIJ, bloque l'inscription sur l'ensemble des opérateurs licenciés simultanément.

Le blocage par opérateur n'est pas un blocage. C'est une préférence, pas une barrière. Pour un joueur en difficulté, cette différence n'est pas théorique : elle détermine la capacité à interrompre réellement la pratique.

OutilAzur CasinoOpérateur ANJ
Limite de dépôtOui (quotidien/hebdo/mensuel)Oui (obligatoire)
Auto-exclusion24 h à 6 mois6 mois à 3 ans
Registre nationalNonRNIJ
Test d'auto-évaluation10 questions12 questions
Alerte temps de sessionNonOui (toutes les 60 min)

Le support client répond-il rapidement ?

Le chat en direct est opérationnel 24 h/24, avec un temps de première réponse moyen de 90 secondes constaté sur les heures creuses et de 3 minutes en heure de pointe. Le support est disponible en français, anglais, allemand et espagnol, un avantage pour les joueurs francophones qui évitent les échanges en anglais.

Le support par e-mail (support@azurcasino.com) répond en moins de 4 heures en moyenne, ce qui est correct pour un casino offshore. Certains concurrents, comme Lucky8 ou Casombie, dépassent régulièrement les 24 heures. Azur Casino se situe donc dans le haut de la fourchette pour ce critère.

Un point faible : l'absence de support téléphonique. Aucun numéro direct n'est publié, contrairement à Betclic ou Unibet, qui proposent une assistance par téléphone en français. Pour les litiges complexes, le chat et l'e-mail restent les seuls canaux disponibles, ce qui limite les options en cas de désaccord prolongé.

Questions fréquentes sur Azur Casino

Azur Casino est-il un casino légal en France ?

Azur Casino n'est pas agréé par l'Autorité Nationale des Jeux et ne peut donc pas opérer légalement sur le territoire français. Le casino fonctionne sous licence Curaçao eGaming, ce qui l'autorise à accueillir des joueurs depuis la France sans respecter les obligations françaises. Le joueur, lui, reste redevable de l'impôt sur ses gains au-delà de 1 500 € annuels.

Quel est le bonus de bienvenue exact d'Azur Casino ?

L'offre couvre 100 % jusqu'à 200 € sur le premier dépôt, 50 % jusqu'à 150 € sur le deuxième, et 25 % jusqu'à 150 € sur le troisième, soit 500 € au total. S'y ajoutent 200 tours gratuits répartis sur 10 jours, avec un wagering de 35× sur le bonus et 40× sur les gains des tours gratuits.

Quels sont les délais de retrait chez Azur Casino ?

Les retraits en cryptomonnaie sont traités en moins de 10 minutes, les portefeuilles électroniques en moins de 6 heures, et les cartes bancaires entre 3 et 5 jours ouvrés. Le premier retrait nécessite une vérification d'identité qui ajoute 12 à 48 heures. Les frais sont de 2,5 % sur les cartes, gratuits sur les crypto.

Quels jeux propose Azur Casino en 2026 ?

Le catalogue compte plus de 4 500 titres, avec Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Microgaming et Hacksaw Gaming comme studios principaux. Le casino en direct comprend 80 tables opérées par Evolution et Pragmatic Live, couvrant blackjack, roulette, baccarat et game shows. Le RTP moyen du catalogue se situe autour de 96,2 %.

Comment s'auto-exclure d'Azur Casino ?

L'auto-exclusion temporaire est activable directement depuis les paramètres du compte, pour une durée de 24 heures à 6 mois. L'auto-exclusion définitive nécessite une demande écrite au support, traitée en 48 heures. Contrairement aux opérateurs français, cette mesure ne s'étend pas aux autres casinos : elle reste strictement individuelle.

Les gains d'Azur Casino sont-ils imposables en France ?

Oui. Tous les gains de jeux d'argent réalisés par un résident français sont imposables, quelle que soit la licence de l'opérateur. Le seuil d'exonération est de 1 500 € par an, puis un prélèvement forfaitaire de 12 % s'applique après abattement de 50 €. Le joueur doit déclarer lui-même ses gains dans sa déclaration de revenus.

Azur Casino accepte-t-il les joueurs français ?

Techniquement, l'inscription est possible depuis la France, sans vérification de résidence bloquante. Le casino ne demande pas de justificatif de domicile français et accepte les moyens de paiement utilisés dans l'Hexagone. Cette accessibilité ne change rien au statut juridique : l'opérateur reste non agréé ANJ.

Quelle est la différence entre Azur Casino et un casino français ?

Trois écarts majeurs : l'absence de licence ANJ, donc de cadre protecteur imposé ; la structure des bonus, plus élevée car non soumise au prélèvement de 15,5 % sur le GGR ; et le traitement fiscal, qui repose entièrement sur la déclaration volontaire du joueur. Le catalogue de jeux, lui, est comparable des deux côtés.

Verdict : faut-il jouer sur Azur Casino en 2026 ?

Azur Casino est un opérateur offshore établi depuis 2018, avec un catalogue de 4 500 titres, un support réactif et des délais de retrait corrects. Son bonus de 500 € et son cashback sans wagering représentent une offre réelle, pas une arnaque marketing. Les garanties de licence Curaçao existent, avec leurs limites.

En contrepartie, le joueur perd l'accès au RNIJ, aux plafonds de perte obligatoires, à la protection RGPD complète et aux audits trimestriels imposés par l'ANJ. Il gagne en surface promotionnelle, mais paie en sécurité réglementaire. Ce n'est pas un jugement moral, c'est un arbitrage à faire en connaissance de cause.

Pour un joueur français qui cherche un cadre réglementé et des garanties nationales, Winamax, Betclic ou Parions Sport restent les options cohérentes. Pour un joueur qui privilégie la flexibilité des paiements en crypto, la variété du catalogue et un bonus sans équivalent licencié, Azur Casino remplit sa promesse, à condition d'accepter les termes exacts de l'échange.

Jouer comporte des risques de dépendance et de perte d'argent. En France, l'accès aux jeux en ligne est strictement réservé aux personnes majeures, soit 18 ans révolus. Pour toute difficulté, le service national d'aide est joignable au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), et le Registre National des Interdictions de Jeux permet de s'interdire de l'ensemble des opérateurs agréés pour une durée de 3 mois à 3 ans.